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Une question, un souci technique ou une suggestion ? Contactez notre équipe par e-mail — nous répondons en général sous 48 heures ouvrées.

✉️ manou4pf@gmail.com

Comment se faire aider

  • Une question sur votre organisation (cotisation, événement, votre fiche membre) : contactez d'abord le président ou l'administrateur de votre organisation — c'est lui qui gère les membres et les données au quotidien.
  • Un problème technique avec l'application (connexion, bug, affichage) : écrivez-nous à manou4pf@gmail.com.

Questions fréquentes

Comment se connecter ?

Saisissez votre numéro de téléphone : vous recevez un code à usage unique (par WhatsApp) à entrer dans l'application. Les responsables peuvent aussi se connecter par e-mail et mot de passe.

Je ne reçois pas mon code ?

Vérifiez que le numéro saisi est bien celui enregistré par votre organisation, avec l'indicatif du pays. Si le problème persiste, écrivez-nous à manou4pf@gmail.com.

Comment supprimer mon compte ?

Dans l'application : Profil → Supprimer mon compte. Votre identité personnelle est supprimée ; les données appartenant à vos organisations (cotisations, historique) sont conservées de façon anonymisée pour préserver leur comptabilité, conformément à notre politique de confidentialité.

Comment rejoindre une organisation ?

Demandez à un responsable de votre organisation de vous ajouter comme membre, ou utilisez le lien d'adhésion qu'il vous transmet.

Confidentialité

Vos données sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.